Adhará

Suena el teléfono...
- ¿Dígame?
- Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea?
- Soy yo mismo
- ¿Me dice su nombre por favor?
- Juan Luis- Señor Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción deinstalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a...
- Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿ quien es usted?- Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando...
- Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobaralgunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
- ...No tiene problema señor
- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMEROPRIVADO"
- 1004
- ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?
- Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
- Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con unatrabajadora de Telefónica
- Pero yo le puedo garantizar...
- Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión deempleados siempre que llamo a Telefónica para algo.
- Está bien...mi numero es 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.(Dos minutos)
- Un momento por favor, no se retire Judith(Cinco minutos)
- ¿Señor?
- Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
- Pero...señor....
- Si, Judith, gracias por la espera. ¿Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción
Línea Adicional, en la que usted tiene derecho a \nuna línea adicional.¿Ustedestaría interesado, D. Juan \nLuis?
- Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella \nquien decidesobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica. Por \nfavor, no seretire..(coloco el auricular del teléfono delante de \nun altavoz de la cadena demúsica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el \nRepeat activado. Sabía quealgún día, esa droga de música sería útil. Después \nde sonar el CD entero,mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe \npor la espera, gracias...Me puede decir su teléfono pues en lapantallita del \nmío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004
- ¿Con quien \nestoy hablando?
- Judith
- ¿Judith que más?
- \nJudith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ¿Cual es \nsu numero de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada \ntodavía)- Gracias por la información ¿en que puedo \nayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle \nnuestra promociónLínea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea \nadicional.¿Laseñora estaría interesada?
- Voy a abrir \nuna incidencia y dentro de algunos días entraremos encontacto con usted para \ndarle una decisión, ¿puede anotar el numero deincidencia por \nfavor?...¿hola?, ¿hola?
- TUTUTU TUTUTU TUTUTU TUTUTU...\